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ON TELECOM GUIDE

미납·이용제한이 걱정될 때

회선과 휴대폰 상태를 구분해서 상담하세요.

상황을 구분해 확인해요

요금 미납, 회선 정지, 단말기 이용제한은 같은 상황이 아닙니다. 사용하려는 휴대폰과 기존 통신망, 신규 번호 또는 번호이동 여부를 상담 시 알려주세요.

번호 유지가 필요한가요?

현재 번호를 그대로 이용하려면 기존 회선의 번호이동 가능 상태를 확인해야 합니다. 미납 등이 있으면 제한될 수 있으며 최종 가능 여부는 통신사 확인이 필요합니다.

개통 확정을 대신하지 않아요

선불 안내만으로 모든 상황에서 가입할 수 있다고 확정할 수는 없습니다. 신청 전 본인 확인과 단말기 상태를 확인하고 적절한 경로를 안내받으세요.